كل المصادر
ملكية البيانات، وما يتطلبه الخروج من نظام فعلياً
لا أحد يختار نظاماً لعيادته وهو يفكر في كيفية الخروج منه. ولهذا تحديداً يكون الخروج صعباً: فالشروط يُتفق عليها في البداية حين لا ينتبه إليها أحد، وتُكتشف في النهاية حين لا يبقى أي موقف تفاوضي.
تاريخ النشر
الملكية مسألة تعاقدية
السجلات السريرية ملك للعيادة وللمرضى الذين تصفهم. هذا هو الموقف المهني ولا يُختلف عليه عادةً. أما الذي يتفاوت تفاوتاً كبيراً فهو: هل ينص العقد الذي وقّعته على ذلك، وما الوصول العملي الذي يمنحك إياه أثناء سريان الاتفاق.
يستطيع المورّد أن يقر بأنك تملك البيانات وأن يحتفظ بها مع ذلك في مكان لا تصل إليه دون أن تطلب. فالملكية دون وصول جملة في عقد، لا قدرة فعلية.
التصدير ليس نقلاً للبيانات
تُستخدم هاتان الكلمتان بالتبادل في المحادثات التجارية، وهما تصفان حجمين مختلفين تماماً من العمل.
التصدير هو إخراج بياناتك من النظام بصيغة يستطيع نظام آخر قراءتها. أما النقل فهو وصول تلك البيانات إلى داخل نظام مورّد آخر، مربوطةً بحقوله، مع تحويل ما لا يقابله شيء أو التخلي عنه عن وعي. الأول قد يكون خاصية. والثاني مشروع، ويُسعَّر على هذا الأساس.
وحين يقول مورّد إنك تستطيع المغادرة متى شئت، اسأل أيّ المعنيين يقصد، ومن يقوم بالعمل.
المرفقات هي موضع الخلل
الحقول المنظمة — الأسماء والتواريخ والتشخيصات والمواعيد — هي الجزء السهل. أما الذي يفشل في الانتقال عادةً فهو كل ما أُرفق بدل أن يُكتب: الإحالات الممسوحة ضوئياً، ونماذج الموافقة، والصور، والخطابات، والنتائج المرفوعة.
اسأل تحديداً: هل تخرج المستندات مع السجلات، وهل تبقى مرتبطة بالمريض والزيارة الصحيحين، وبأي شكل. فمجلد ملفات بأسماء مولّدة آلياً، منفصل عن السجلات التي كان يخصها، هو تصدير من الناحية التقنية وخسارة من الناحية العملية.
ما ينبغي حسمه قبل التوقيع
- هل تستطيع إنتاج نسخة مصدَّرة بنفسك في يوم عمل عادي دون رفع طلب؟
- هل تشمل النسخة المصدَّرة المستندات والمرفقات، وهي ما تزال مرتبطة بالسجل الصحيح؟
- هل حق الحصول على تلك النسخة مكتوب في الاتفاق، أم موصوف في اجتماع فقط؟
- إذا انتهت العلاقة على نحو سيئ، هل يتغير شيء في وصولك؟
- كم تُحفظ بياناتك بعد مغادرتك، وما الدليل الذي تحصل عليه على أنها حُذفت؟
إجابتنا نحن، وحدّها
يعمل نظام SkyEagle للمعلومات الصحية والسجل الطبي على قاعدة بيانات مفتوحة، وتستطيع تصدير سجلاتك بنفسك. ولديك كذلك وصول إلى قاعدة البيانات نفسها، وهذا غير مألوف بما يكفي ليستحق قوله صراحةً.
والحدّ لا يقل أهمية عن القدرة: فهذا وصول لا خدمة نقل بيانات. وإذا قررت الانتقال إلى مورّد آخر، فإن ربط سجلاتك وتحميلها في نظامه عمل منفصل يحتاج إلى فحص وتسعير. ونفضّل كتابة ذلك هنا على ترك استنتاجه.
إلى أين تذهب من هنا
يمكن الاطلاع على كل خط من خطوط منتجات SkyEagle في جولة على المنتج، مع توضيح نطاقه ومتطلبات الإعداد أو التكامل ذات الصلة.